Dúvidas frequentes
A NEXIVA cobra do influenciador?
Não. A taxa da plataforma é cobrada da empresa e aparece separada no orçamento. O influenciador recebe a comissão combinada na campanha, sem desconto de mensalidade.
Por que eu não vejo todas as campanhas?
Porque mostrar tudo para todo mundo não ajuda ninguém. O sistema compara o seu perfil com o que a empresa pediu — cidade, nicho, plataforma, faixa de seguidores, agenda — e apresenta o que você tem condição de entregar.
Como é calculado o orçamento?
Por regras cadastradas: cachê por faixa de seguidores, valor por publicação, valor por story, fatores de região, formato e nicho, custo operacional e taxa da plataforma. O orçamento guarda a assinatura da tabela usada no cálculo.
Quando a comissão fica disponível?
Depois que a empresa aprova a entrega, a comissão é gerada e aprovada; a partir daí conta o prazo de carência configurado. Vencida a carência, ela fica disponível para saque.
O pagamento é confirmado quando eu volto do checkout?
Não. Só o retorno oficial do provedor de pagamento confirma. Voltar para o site não confirma nada — é o que impede que uma tela recarregada libere uma campanha não paga.
A NEXIVA faz rifa?
Não. O Ministério da Fazenda informa que rifas com venda de bilhetes numerados são proibidas no Brasil, e promoções comerciais mediante sorteio dependem de autorização da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF). A plataforma tem a estrutura para campanhas com bens, mas ela nasce bloqueada e só é publicada com o enquadramento e as autorizações aplicáveis.
Então para que serve o módulo de bens?
Para organizar a parte que é legítima e trabalhosa: cadastro do bem, documentação, avaliação, fila de análise, simulação financeira e o caso de compliance. Nada disso libera venda — a liberação é um ato separado, por operação, com número de autorização e prazo de validade.
O resultado da Loteria Federal resolve o enquadramento?
Não. Usar um resultado público como fonte de sorteio não transforma uma venda privada de números em operação autorizada. Por isso a fonte de sorteio é um componente trocável e fica atrás do mesmo portão de compliance.
Meus dados ficam visíveis para outras empresas?
Não. Cada empresa acessa apenas os próprios dados, e o escopo é aplicado no servidor. Perfil público de influenciador mostra só o que é de vitrine: nome, cidade, nichos, plataformas e métricas — nunca documento ou dado de pagamento.
Posso excluir minha conta?
Sim. Você pode pedir a exclusão pelo suporte. Dados que a lei obriga a guardar (registros financeiros e fiscais, por exemplo) são mantidos pelo prazo legal e deixam de ser usados para qualquer outra finalidade.